管理内训

管理内训

商务礼仪
   课程目标  ● 了解职场礼仪对我们的重要性;  ● 了解职场礼仪对企业的重要性;  ● 了解职场礼仪的基本理论知识;  ● 掌握职场中接人待物的礼仪知识;  ● 掌握和上级、同事、客户沟通时的注意事项和礼貌礼节;  ● 通过情景演练转换吸收学习成果,和工作相结合。     课程概述  职场礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范。简单地说,就是人们在职...